Professional

Consulting

For Our Market Leading Clients
Strategy & Turnaround

Bound by strategic innovation, not tradition, We continue to
transform the way we provide consultancy services for our clients

SiG’s Service
  • 사업전략 및 성장전략
    • 경영진단을 기반으로 한 사업전략 수립
    • 신사업 아이템 발굴 및 실행 Initiative 기반의 성장전략 수립
  • Turn-around 전략
    • Turn-around 전략 수립 및 Control Tower 공동 운영
  • 고객 및 채널 전략
    • Analytics 기반의 고객가치 모형 및 고객 전략 수립
    • 신채널 전략 및 운영모델 수립
  • 비용 최적화
    • 전략적/재무적 관점의 비용 구조 최적화 및 공동 실행
Overview
개인정보와 관련한 규제의 완화에 따라, 이종업종 및 외부 제휴를 통한
보다 다양한 고객 데이터 확보가 가능하게 되었습니다.

이때 중요한 것은 데이터의 양적 확대가 아니라 확보된 데이터를 면밀히 분석(Analytics)하여 고객에 대해 포괄적으로 이해하는 것입니다.
확장된 데이터에 AI, 빅데이터 등의 기술을 적용하여 고객 가치를 측정하고, 이에 기반하여 정교한 마케팅, 최적화된 고객관리, 차별화된 신규 사업모델 론칭 등을
수행함으로써 기업 성과를 극대화할 수 있습니다.

Value Proposition
Customer Insight
마케팅 및 비즈니스 모델 혁신
고객가치 평가
  • 가치 기반 고객 분류 및 관리 우선순위
  • 관리 방향성 수립
개인화 마케팅 전략
  • Effortless customer service 제공
    (채널, 상품/서비스, 시점 개인화)
비즈니스 모델 혁신
  • 기존 Biz 경쟁력 강화, My Data 등 신사업 추진
SiG’s Value
SiG는 국내 선도 금융기관들의 고객 전체 수익성 분석 및 미래가치 평가를 통해 “고객을 바라보는 觀”을 재정립하고 이를 기반으로 한 고객관리 혁신을 수행하였습니다.

또한 고객 분석 과정에서 확인한 다양한 fact를 기반으로 한 마케팅과 채널 운영의 미래 변화 방향성을 제시하였습니다. 이러한 경험을 기반으로 한 고객 Insight 기반의 마케팅/고객관리 혁신 뿐만 아니라 대 고객 플랫폼 확장 및 마이데이터 사업모델 차별화 등에 대한 자문 서비스를 제공하고 있습니다.